W pierwszej części spotkania uczestnicy warsztatu przy wykorzystaniu testu będą mieli okazję określić osobisty poziom komunikatywności, który stanowi składową poziomu błędów w komunikacji, poziomu komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Druga część warsztatu będzie poświęcona podstawowym błędom w komunikacji i warunkom efektywnej komunikacji interpersonalnej.